Results 1 to 12 of 12

Thread: กดเริ่มเกมแล้วค้าง

  1. #1

    Question กดเริ่มเกมแล้วค้าง

    ปิด Antivirus,Firewall แล้ว
    โหลดตัวเกมผ่าน Garena Plus และ หน้าเว็บแล้ว
    ก็ยังค้างอยู่ดี
    กดเริ่มเกม
    รูปที่เด้ง
    1

    2 หลังจากกด Enter จากข้างบน


    แก้อย่างไรดีครับ

  2. #2
    เป็นเหมือนกัน ทำไงหายเนี้ย

  3. #3
    G M ตอบด้วยอย่าเงียบ

  4. #4
    เป็นเหมือนกัน อันล่างอ่ะ - -*

  5. #5
    เอารูปมาเพิ่ม

  6. #6
    GM ช่วยตอบหน่อยครับ อย่าเล่นมาก แต่เล่นไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาให้หน่อยครับ

    ขอบคุณครับ

  7. #7

    ผมก็เป็นเหมือนกันเลย

    Quote Originally Posted by exosehun
    ปิด Antivirus,Firewall แล้ว
    โหลดตัวเกมผ่าน Garena Plus และ หน้าเว็บแล้ว
    ก็ยังค้างอยู่ดี
    กดเริ่มเกม
    รูปที่เด้ง
    1

    2 หลังจากกด Enter จากข้างบน


    แก้อย่างไรดีครับ
    ช่วยดชทีนะครับ

  8. #8
    ช่วยทีนะครับ

  9. #9
    Mem9503044
    Error code : Not enough storage is available to process this command

    เป็นมานานแล้วอะ GM หาคำตอบไม่ได้ซักที T^T

  10. #10
    Administrator
    Join Date
    Jan 2013
    Posts
    48
    สำหรับผู้เล่นที่มีปัญหานี้นะครับ อยากขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่่อไปใช้ในการแก้ไขปัญหาครับ

    ขอให้คุณผู้เล่นส่งเมล์มาที่ service@playinter.co.th นะครับ
    ใช้หัวข้อว่า [PB]application error
    **ต้องใช้หัวข้ออีเมล์ว่า '[PB]application error' นะครับ**

    แล้วแนบข้อมูลมาตามนี้เลย
    -garena id
    -ไฟล์ BC.log จาก C:\Program Files (x86)\GarenaPBTH\GameData\Apps\PBTH
    - Dump file จาก folder เดียวกับข้างบน
    - DXdiag file หาได้จาก 1.ไปที่ start -> พิมพ์ cmd -> enter 2. พิมพ์ dxdiag แล้ว enter เลือก save all information แล้วเซฟไฟล์ไว้
    - รูปหน้าจอตอนมีปัญหา และขั้นตอนการเข้าเกม

    ขอขอบคุณที่ให้การสนับสนุนนะครับ

  11. #11
    ส่งไปละครับ GM

  12. #12
    Administrator
    Join Date
    Jan 2013
    Posts
    48
    ได้รับเรื่องและส่งต่อให้ผู้พัฒนาเกมแล้วนะครับ ขอบคุณมากสำหรับความช่วยเหลือครับ

Tags for this Thread

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •